Documento legal

Términos de Servicio

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

01

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de DSLT Señales (en adelante, "el Servicio"), operado por dsltdev.com con sede en Medellín, Colombia, aceptás quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no podés utilizar el Servicio.

El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación de estos términos constituye tu aceptación de los mismos.

02

Descripción del Servicio

DSLT Señales es una herramienta de análisis y señales de trading para mercados de forex y acciones dirigida a Latinoamérica, incluyendo pero no limitado a:

  • Señales de entrada y salida generadas por modelos algorítmicos y de aprendizaje por refuerzo
  • Backtesting histórico de estrategias
  • Seguimiento de portafolio y métricas de desempeño
  • Notificaciones de señales vía panel web y bot de Telegram
  • Módulo opcional de ejecución automática ("auto-trader") que replica las señales en una cuenta de trading conectada por el usuario

El Servicio se ofrece bajo modalidad de suscripción mensual en los planes Basic ($40.000 COP/mes) y Premium ($120.000 COP/mes).

DSLT Señales es una herramienta de información y automatización — no es una sociedad comisionista de bolsa, no está vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, y no presta asesoría financiera personalizada ni gestiona fondos o activos de terceros. El usuario mantiene en todo momento el control y la titularidad de su propia cuenta de trading; DSLT Señales nunca recibe, custodia ni administra dinero o activos del usuario.

03

Cuentas y acceso

Para utilizar el Servicio es necesario que te registres con un correo electrónico válido. Sos responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu API Key de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado

El acceso al Servicio es personal e intransferible. Está prohibido compartir tu API Key o cuenta con terceros, así como revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización escrita.

04

Pagos y suscripciones

Los pagos se procesan de forma segura a través de Wompi, plataforma de pagos autorizada en Colombia. Al suscribirte aceptás:

  • Los cargos son mensuales y se procesan al momento de la suscripción
  • Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique
  • No realizamos reembolsos por períodos ya facturados, salvo fallas imputables al Servicio
  • Podés cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el fin del período pagado

DSLT Señales se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.

05

Disponibilidad y SLA

Nos comprometemos a mantener el Servicio operativo con una disponibilidad objetivo del 99% mensual. Sin embargo:

  • No garantizamos que el Servicio estará disponible de forma ininterrumpida
  • Las señales se generan con base en datos de mercado de terceros que pueden tener demoras propias de esos proveedores
  • Las notificaciones (panel, email, Telegram) dependen de infraestructura externa y pueden tener demoras
  • El módulo de auto-trader depende de la disponibilidad de la conexión con el bróker o cuenta del usuario, fuera del control de DSLT Señales
  • Nos reservamos el derecho de realizar mantenimientos programados con aviso previo
06

Limitación de responsabilidad

DSLT Señales es una herramienta de información y automatización de trading, no un servicio de asesoría financiera personalizada ni de gestión de inversiones. Las señales, análisis y resultados de backtesting se ofrecen únicamente con fines informativos y educativos.

No somos responsables de:

  • Pérdidas financieras derivadas de operaciones realizadas manualmente o mediante el módulo de auto-trader con base en las señales del Servicio
  • El desempeño pasado, presente o futuro de cualquier señal, estrategia o backtest — el rendimiento histórico no garantiza resultados futuros
  • Errores, demoras o fallas de terceros (proveedores de datos de mercado, brókers, plataformas de ejecución) fuera del control de DSLT Señales
  • Decisiones de inversión tomadas por el usuario, incluyendo la activación del módulo de auto-trader

El trading conlleva un riesgo real de pérdida de capital, que puede superar el monto invertido. El usuario reconoce que opera bajo su propio criterio y responsabilidad, y que DSLT Señales no garantiza ganancias ni resultados específicos.

La responsabilidad máxima de DSLT Señales ante cualquier reclamo se limita al valor mensual de la suscripción activa del usuario.

07

Uso aceptable

Está prohibido utilizar el Servicio para:

  • Redistribuir, revender o compartir las señales o el acceso al Servicio sin autorización escrita
  • Realizar ingeniería inversa, scraping o extracción masiva de las señales o datos del Servicio
  • Actividades de manipulación de mercado o cualquier práctica ilegal de trading
  • Realizar ataques de denegación de servicio o cualquier actividad maliciosa contra la infraestructura de DSLT Señales
  • Cualquier actividad que viole la ley colombiana o internacional aplicable

El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta sin reembolso.

08

Modificaciones y cancelación

DSLT Señales se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio con un aviso previo de 30 días. En caso de discontinuación del Servicio, los usuarios con suscripción activa recibirán un reembolso proporcional al período no utilizado.

Para cancelar tu suscripción o cuenta, escribinos a [email protected].

09

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja del uso del Servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Medellín, Antioquia.

Para consultas sobre estos términos, contactanos en [email protected].